供水志愿進村居 服務為民守初心

日期:2019年11月13日 瀏覽量:21

不忘初心解民憂,使命不渝強水業。隨著經濟的快速發展和人們生活質量的提高,人民群眾對公共服務提出了更高更專業的要求,作為服務民生的國有企業,佛水環保秉承“服務至真至誠、客戶至尊至上”的服務宗旨,認真落實提升優質服務工作,著力解決供用水環境存在的突出問題和群眾反映的熱點問題,不斷增強人民群眾用水獲得感、幸福感、安全感。

 

供水服務進村居

近日,佛水環保志愿服務者隊伍,共20多人,分別走進明城鎮墳典村和更合鎮鹿田村,開展供水便民服務活動,向廣大市民提供用水業務辦理咨詢、水質咨詢等便民服務,提供免費上門維修服務,并宣傳村村通工程。

 

服務零距離

為讓村民們真切感受“服務零距離”,佛水環保志愿者們深入村居開展供水服務。在村居廣場等區域設置咨詢服務區,現場受理自來水用戶關于用水方面的咨詢,解答村民們日常生活中遇到的用水問題。

 

這天剛好是周末,再加上村民們的熱情,現場氛圍好不熱鬧。佛水環保志愿者們耐心細致地服務,生動地科普用水知識,解開了不少村民們生活中對自來水的“誤會”。

 

村民反映家中水表、水壓、管道等用水問題,志愿者們立刻上門查看并維修。本著為群眾“辦實事、做好事、解難事”服務宗旨,切實為村民排憂解難。

 

佛水環保一直不斷推動志愿服務常態化,切實做好供水服務保障工作,充分發揮供水志愿服務進村居活動的作用,每月組織開展“供水志愿服務進村居活動”,與廣大用戶搭建溝通橋梁,以“志愿活動走出去,供水服務到家門”的形式做好溝通和服務群眾的工作。

 

科普水知識

村民們對村村通工程運行情況表示不解?,F場工作人員向其派發村村通工程科普小冊子,耐心講解村村通工程、健康飲水等科普知識,加深了村民對膜法凈水站新技術供水狀況的了解,增強了村民們對飲用水知識了解和接受,大大加強了村民對村村通項目的認知和科學飲水的認識。村民表示:“我對村村通工程的自來水非常放心了!”

 

為使村民進一步了解超濾膜處理凈水技術,佛水環保志愿者邀請立升公司向村民展示膜處理凈水實驗?!澳ぬ幚砑夹g凈水是物理凈水方式,村里的山水經過超濾膜處理后變得更加干凈衛生,水質能得到保障?!睂嶒炄藛T介紹。通過簡單直觀的凈水實驗,村民朋友清楚明了地了解凈水設備凈化水的過程。村民向工作人員表示:“村村通工程真的是惠民利民??!”

 

據統計,參加本次科普宣傳活動的村民共計有100多人,發放宣傳小冊子200多份?!按宕逋ㄗ詠硭こ添椖俊爆F已完工投入運行,高明區65個自然村正在使用受惠,村民的飲水得到安全有效保障。本次的科普宣傳活動向村民朋友倡導健康飲水,引導人們建立良好的飲水習慣。

 

佛水環保將一如既往牢記安全供水使命,踐行便民惠民服務使命,讓廣大用戶喝上“放心水”,讓生命之水源遠流長。

 

                                                                 活動現場

 

                                                                 志愿者發放活動宣傳冊

                                                                  志愿者提供維修服務深入百姓家

                                                                  (佛水環保高明供水公司 供稿)

 
 
 

 

 

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